Поскольку индустрия онлайн-ставок на спорт в Африке в последние годы резко возросла, потребность в законах о явной защите клиентов стала очень насущной…
Реакция футбольного болельщика на то, что Нигерия пропускает гол в зрительном зале в Лагосе во время чемпионата мира по футболу FIFA 2010 между Нигерией и Аргентиной в Южной Африке.
После того, как в начале этого месяца нигерийская букмекерская компания MSport изменила свою политику, чтобы не платить игрокам то, что они выиграли, негативная реакция со стороны индустрии последовала незамедлительно.
Многие игроки сочли это перегибом со стороны компании.
@MayorofTwitter, известный аккаунт в нигерийском кругу спортивных ставок, разослал то, что инсайдеры называют «надежной игрой».
Индустрия спортивных ставок перешла от физического обмена к полностью онлайн-модели…
Конечно, игры — это прогнозы, которые почти наверняка сбудутся. Популярные игроки в мире после многих лет наблюдения за спортивными состязаниями и их результатами регулярно делают эти прогнозы, частично объявляют о своей репутации экспертов и расширяют свои права на хвастовство в этой области. Иногда они делятся определенными играми со своими подписчиками в Твиттере или в своих блогах, иногда за определенную плату. В остальное время в качестве подарков.
С появлением чатов Telegram в пространстве сообщество спортивных ставок в Нигерии смогло создать сообщество игроков, которые передают друг другу коды для прогнозов с высокими шансами на выигрыш в миллионы найр.
Благодаря этой сети код ставок с коэффициентом 440 стал вирусным со ставкой в 7500 найр, обещая игрокам выигрыш до 5,5 миллионов найр, включая бонусы.
Игра выиграла большое количество игроков одновременно. Но MSport, платформа спортивных ставок, на которой проводилась игра, изменила свою политику в одночасье, резко уменьшив ожидаемый выигрыш до менее 1,5 миллиона найр после того, как игра была сыграна и выиграна.
Теперь компании по ставкам на спорт нередко снижают шансы на матч, когда игроки делают на него ставки. Фактически, это стандартная практика, когда они снижают шансы пользователей, делающих ставки, когда очевидно, что многие пользователи играют с одним коэффициентом.
Что было необычным, так это то, что букмекерские конторы меняли коэффициенты после того, как матч был сыгран и результат стал известен. Именно это произошло с MSport, что привело к ярости многих нигерийцев в Твиттере.
И хэштег «MSportScam» стал популярным.
Переломный момент
Для инсайдеров отрасли это был переломный момент.
После того, как заявления о том, что MSport обманывает игроков, поднялись на вершину таблицы трендов Twitter, Национальная комиссия по регулированию лотерей, федеральный орган, отвечающий за выдачу лицензий букмекерским компаниям в Нигерии, пригласила компанию, пообещав в твите, что «MSport заплатит все выигрыши как можно скорее и разблокировать все заблокированные счета в течение короткого времени ».
В NLCR состоялась встреча с представителем MSport Фунмилолой Акингбелу. После этого было объявлено, что игроки получат свой выигрыш в ближайшее время. Это произошло после того, как в разгар обсуждения в социальных сетях генеральный директор NLC Ланре Гбаджа пообещал провести расследование по этому поводу.
«NLRC занимается вопросами, связанными с этой жалобой, мы работаем над тем, чтобы разрешить все вопросы мирным путем между нашими различными заинтересованными сторонами. Будьте уверены, Комиссия постоянно следит за тем, чтобы бороться с незаконными действиями и мошенническими действиями в игровой индустрии», — написал тогда Гбаджа в своем твите.
За встречей последовало видимое решение, поскольку игроки начали получать свои претензии:
История нарушений
Эта тактика стала слишком привычной для обычных игроков. В Камеруне только в прошлом году букмекерская компания 1xBet отказалась платить пользователю, который выиграл на ставках 22 миллиона долларов. Это вызвало бунт в стране.
Точно так же в марте этого года SportyBet, еще одна букмекерская компания в Нигерии, изменила свои условия после того, как пользователь выиграл претензии на сумму около 7 миллионов найр, уменьшив максимальный выигрыш с 30 миллионов до 25 миллионов.
Подобная тактика сделала ставки на спорт предметом споров во всем мире. Например, в Германии ставки на спорт полностью запрещены. В Соединенных Штатах решение о регулировании индустрии спортивных ставок было передано отдельным штатам.
В Соединенном Королевстве, где процветает индустрия ставок на спорт, споры о правилах все еще продолжаются. Например, на данный момент инсайдерам футбольной индустрии: игрокам, тренерам, владельцам клубов и т. д. запрещено делать ставки на футбол в Великобритании.
GamCare, независимая британская благотворительная организация, предоставляющая информацию, советы и поддержку всем, кто страдает от проблем с азартными играми по всей Великобритании, также была создана, чтобы убедиться, что компании, занимающиеся спортивными ставками, следуют передовым методам.
Теперь у пользователей есть множество онлайн-вариантов…
Поскольку индустрия онлайн-ставок на спорт в Африке в последние годы резко возросла, потребность в законах о явной защите клиентов стала очень насущной. Некоторые игроки сообщают, что их счета опустошаются после того, как они использовали свои дебетовые карты для оплаты коэффициентов на платформах спортивных ставок.
Но очень мало было сделано, чтобы защитить их или гарантировать, что они хотя бы получат ответы. Это может быть в значительной степени связано с тем, что отрасль не пользуется пристальным контролем со стороны правительства и часто управляется беззубыми регуляторами для соблюдения передовой практики.
Что означает переезд NLRC для космоса
Новый шаг NLRC по обузданию полномочий этих компаний, занимающихся спортивными ставками, во главе с Ланре Гбаха, для многих в отрасли казался долгожданной передышкой в течение многих лет кажущихся нарушений, которые произошли в пространстве.
«Наш голос был услышан. Нам нужна честная и безопасная игровая среда. Никакого мошенничества», — написал в Твиттере о переходе Гбахи другой популярный в этой сфере никнейм LouieDi13.
Путь вперед
Хотя этот шаг имеет жизненно важное значение для определения будущего индустрии ставок на спорт в Нигерии, NLRC еще предстоит проделать большую работу, прежде чем он сможет похвастаться безопасной и здоровой средой для ставок в стране, как того требуют пользователи.
Но регулирование отрасли связано не только с тем, как букмекерские компании ведут себя в пространстве. Это также будет включать в себя то, как игроки ведут себя в пространстве.
NLRC также нужно будет искать способы убедиться, что система коэффициентов справедлива для всех вовлеченных сторон. Предстоит еще много работы. NLRC только что сделал первый шаг.
